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北京市海澱區(qū)寶盛南路1号奧北科(kē)技(jì )園領智中(zhōng)心C座5層
當前位置:首 頁(yè) > 公(gōng)司動态 >> 樹立主動服務(wù)意識 中(zhōng)天瑞合售後服務(wù)部力創精(jīng)品工(gōng)程
校園假期,正是中(zhōng)天瑞合人加班加點進行項目建設的關鍵時刻。臨近8月,已經進入二伏天的北京,唯有(yǒu)西瓜、空調、WIFI才能(néng)讓人安(ān)然度夏,中(zhōng)天瑞合的全部售後工(gōng)程師不分(fēn)寒暑日夜,犧牲周末冒着高溫,每天起早貪黑地穿梭于偌大的北京城,進駐服務(wù)院校,進行項目施工(gōng)以及設備安(ān)裝(zhuāng)、調試一線(xiàn)工(gōng)作(zuò)。
循序施工(gōng) 多(duō)項目齊頭并進
2016年,面臨激勵的行業競争,中(zhōng)天瑞合科(kē)技(jì )依然表現不俗,承接了衆多(duō)院校信息化建設項目,涵蓋軟硬件配套、數據中(zhōng)心、多(duō)媒體(tǐ)平台、仿真平台、學(xué)生機房建設以及微課制作(zuò)各方面。
中(zhōng)天瑞合的項目建設方案根據承接項目的結構特點、平面布局和設計要求,以施工(gōng)布線(xiàn)等環節為(wèi)前期主攻目标;以設備上架、系統調試為(wèi)後期主攻目标,實行合理(lǐ)穿插,分(fēn)段協調,運用(yòng)先進的施工(gōng)步驟和方法,使整個項目有(yǒu)計劃、循序施工(gōng)。
針對暑假期間,學(xué)校值班人員不足、設備管理(lǐ)人員休假等情況,公(gōng)司技(jì )術與售後人員、駐場工(gōng)程師在假期開始之前,就提前與服務(wù)院校老師溝通,查找項目、設備可(kě)能(néng)存在的一些隐患,減少漫長(cháng)假期學(xué)校項目、設備可(kě)能(néng)會出現的一些意外狀況。通過對顯示系統、投影儀器、電(diàn)腦、空調、機房等設施進行特别的檢查、調試服務(wù),确保信息化設備可(kě)靠運行,保障學(xué)校網絡與數據的穩定性、安(ān)全性。
嚴格管控 打造優質(zhì)工(gōng)程
在長(cháng)期服務(wù)教育信息化過程中(zhōng),中(zhōng)天瑞合建立起科(kē)學(xué)、合理(lǐ)的項目建設、管理(lǐ)制度,公(gōng)司盡力采用(yòng)“四新(xīn)”技(jì )術,以先進的施工(gōng)機械設備和先進的施工(gōng)方法,以求項目達到國(guó)内先進标準,按期完成合同目标,恪守“服務(wù)源于用(yòng)心,科(kē)技(jì )改變未來”的經營理(lǐ)念,向客戶交出一份合格、滿意的答(dá)卷,以此赢得所服務(wù)院校客戶與老師的信賴與認可(kě),促進教育信息化進步。
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